根据学校工作需要，计划就我校2025年舆情监控服务项目进行采购，参照《中华人民共和国政府采购法》等有关规定要求，本着公开、公平、公正的原则，现邀请符合条件且有意向承接该项工作的供应商参加报价。具体要求如下：
一、项目名称
采购2025年舆情监控服务项目
二、项目预算（元）
30000元整(上限控制价)。供应商总报价不得超出项目预算，否则按无效报价文件处理。
三、项目内容
（一）舆情监测和预警服务。提供网络舆情监测系统平台及账号（含手机客户端），实现全网监测，包括但不限于对互联网中的各类网站、论坛、贴吧、客户端、博客、微信、微博、数字报等网络资源进行采集和分析。对敏感舆情，提出舆情预警提醒。需提供舆情系统监测账号一个（含手机客户端）；24小时技术监测及舆情转办服务；提供人工智能预警服务；在舆情系统设置不少于40个舆情监测关键词进行24小时全网监测；根据专项监测任务需要，对新提供的关键词进行监测。
（二）舆情风险分析评估服务。安排专人对涉及我校各类舆情进行监看和分析，对舆情风险进行研判评估并提出应对建议。协助提供学校党政办部门信息发布“自媒体”账号，建立“红黑灰”自媒体管理库。
（三）舆情报告服务。围绕互联网传播的我校舆情相关信息，安排持证的舆情分析师编写舆情周报、舆情月报、半年报、年报服务。遇到学校信息政策调整、重要活动或重大事件，编写舆情专报。
（四）舆情危机应急处置服务。发生重大舆情时，派人驻点协助处置舆情，主动配合协调我校党政办部门处置舆情，安排舆情危机管理专家辅导应对舆情事件，代拟舆情回应口径。
四、服务期限
合同签订之日起至2025年8月31日
五、供应商资质要求
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；
- 具有独立承担民事责任的能力；
- 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
- 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
- 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
- 参加政府采购活动前 3 年内，在经营活动中没有重大违法记录；
- 法律、行政法规规定的其他条件。
（二）供应商须具有独立法人或独立承担民事责任的能力资格，为国内注册的供应商；
（三）对在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、企业经营异常名录和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得参与本次采购活动；
（四）具有较强的综合舆情业务服务能力，有足够的服务时间与人员配备；
（五）不接受联合体报价。
六、供应商提交材料要求
（一）有效的营业执照或事业单位法人证书复印件（须盖公章）；
（二）有效的企业法定代表人（负责人）身份证正反面复印件（须盖公章）；
（三）有效的法定代表人授权委托书原件和被授权人身份证正反面复印件（格式自拟，委托代理时必须提供，须盖公章）；
（四）近3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟，须盖公章），有行贿犯罪记录的不得参与本次采购活动；
（五）本单位基本情况介绍。包括本单位简介、已承接过的项目情况，以及实施本项目具备的专业能力、团队介绍（须盖公章）；
（六）关于2024年采购舆情监控服务项目的报价文件（格式自拟，须盖公章）；
（七）联系人姓名及联系方式；
（八）供应商认为需要提供的其他说明和资料（如有请提供）；
参加竞标的供应商提交材料时须按顺序准备纸质响应文件材料，材料须保证真实有效（投标文件要求胶装）。提交材料均须用牛皮纸档案袋密封（文件袋注明采购项目名称），封口加盖单位合法公章，未按要求递交响应文件材料的，我单位有权将予以拒收并按无效报价处理。
七、无效报价情形
（一）不按规定时间递交或未送达指定地点的报价文件作无效报价文件处理；
（二）报价文件必须字迹清晰，凡因字迹不清晰导致容易引起歧义的，作无效报价处理；
（三）报价项目名称有误的、未按照报价单标明的具体参数和要求作出实质性响应的作无效报价处理；
（四）报价文件用牛皮纸档案袋密封（文件袋注明采购项目名称），封口加盖单位公章（未按要求的将予以拒收）。
不满足上述条件之一，以及报价超过上限控制价的均作无效报价处理。
八、成交规则
（一）采用综合评分法。根据供应商的响应文件材料进行评审，按照得分由高到低顺序得出成交候选人名单；评审得分相同的，按照最后报价（不计算价格折扣）由低到高排序；评审得分且最后报价（不计算价格折扣）相同的，按照资质分优劣排序。成交原则为得分排序第一的报价人，如报价人因不可抗力提出不能履行合同，顺位选择第二排名的报价人，以此类推。
（二）成交供应商因不可抗力或者自身原因放弃成交或者不能履行采购合同的，我校可按得分排名顺序递补中选供应商，以此类推。
（三）评审：对通过初审的响应文件进行商务和技术评估，综合比较与评分。
综合评分明细表
序号 |
评分因素 及权重 |
分值 |
评分标准 |
说明 |
一 |
价格25% |
25 |
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1 |
价格 |
25 |
评标基准值 |
有效投标人的投标报价去掉一个最低价和一个最高价（当有效投标人少于5家时，不再去掉一个最高价和一个最低价）后的算术平均值作为评标基准值。 |
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偏差率计算公式 |
偏差率＝100%*(有效投标报价一评标基准价）／评标基准价 |
投标报价 |
投标报价等于评标基准值的得 23 分；投标报价高于评标基准值的，每高 1%在25 分的基础上扣 1 分，扣完为止；投标报价低于评标基准值的，按每低于评标基准价 1%加 1 分，最多加 2分，投标人的投标报价低于评标基准价超过 2%的（不含 2%),按每再低 1%扣 1 分的比例在满分25分基础上进行扣分，扣完为止。 （不足部分按差额计算，计算结果保留至小数点后两位） |
二 |
技术能力30% |
30 |
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2 |
舆情数据采集能力 |
6 |
按服务需求，能提供网站、数字报刊、论坛、视频平台、微博、微信公众号、手机客户端信息平台的分类数据采集及来源分类（服务需求中的分类要求）。 |
l 提供截图证明，全部满足得6分，部分满足得3分； l 不提供或不满足，不得分。 |
3 |
舆情监测平台能力 |
9 |
1、平台及安全性：系统提供包含网页版、iOS和Android版本的使用方式；提供以下任意一种安全登录方式：手机绑定、短信验证、Ukey。 |
l 提供截图证明,每项得1分； l 不提供或不满足，不得分。 |
2、监测设置：支持两种以上的监测主题的关键词设置，并且支持快速选择舆情各类关键词词库。 |
3、监测时间段：能够检索到过去36个月内的历史数据，并支持自定义时间段、关键字的检索数据分析和统计。 |
4、敏感判断：支持情感倾向分析，根据主体词和负面行为词典计算研判信息的情感属性，将采集处理后的信息划分为：敏感、中性、非敏感。 |
5、图表分析：舆情走势分析及图示功能，可自动生成专题事件的信息关注度走势、媒体来源类型比对、媒体覆盖分析、传播轨迹等分析图表；可通过对转载转发数、相同（相似）文章数量的统计，总结近期热点事件和信息变化趋势。 |
6、微博监测：评论内容监测，根据发布微博定位监测，支持已删除微博信息的监测。微博内容筛选：微博用户认证类型筛选(金V、蓝V、橙V、达人、普通用户），微博内容类型筛选（文本、图片、短链、视频），微博是否原创类型筛选（原创、转发）。 |
7、图文监测：对互联网图片上的文字能够完成实别和监测。 |
8、电视台新闻节目的监测：能将新闻节目的内容通过语音识别运算，可实现根据关键词监测到相关信息。 |
9、舆情预警：以短信、微信、邮件、APP客户端推送、弹窗等方式对相关人员提供预警，确保第一时间掌握信息动态，并可以满足对数据监控方案参数的个性化设置，支持按照监测主题方案分别设置预警接收的时间段、接收频率、关键字方案组合、预警接收人等。 |
4 |
技术方案 |
15 |
投标人提供针对本项目的技术方案，由评委对方案质量进行打分。针对性强、对学校需求理解准确、内容全面的得10-15分；针对性较强、理解一般、内容较全面得5-10分；针对性差、需求理解不足、内容不全面得1-5分；不提供不得分。 |
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三 |
服务能力45% |
45 |
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5 |
人工服务 |
20 |
人工基于系统向我校提供54份每周人工舆情周报、12份月度人工舆情报告、2份半年报、1份年度报告，需包含：舆论综述、总览、主要正面信息、主要负面信息、舆论总结、舆论预判，其中舆论总览不低于五个维度，需标注日期与来源、关注量、阅读量 |
提供报告中显示的维度、目录、已及主要信息呈现的关注量、阅读量，全部满足得20分，不满足不得分，提供实际报告截图以证明。 |
6 |
人工推送 |
25 |
工作日提供：7:00-晚上10:00 1、提供专职舆情监测员为甲方监测相关网络舆情信息。即时抓取涉及甲方的相关舆情信息，经过舆情监测员再次判断后，分拣出与甲方相关联的敏感舆情推送给甲方相关对接人指定的工作群。2、人工查看推送服务：提供专业、全职、高效的报送团队，实现人工精准化信息预警、推送机制，随时上报最新信息，从而提高信息发现能力。主要包含以下服务：人工准确预警，对涉本地区信息进行人工二次精准筛选，通过主流通讯工具（微信公众号/企业微信群）人工及时推送重要信息提醒 2、人工查看推送服务：提供专业、全职、高效的报送团队，实现人工精准化信息预警、推送机制，随时上报最新信息，从而提高信息发现能力。主要包含以下服务：人工准确预警，对涉本地区信息进行人工二次精准筛选，通过主流通讯工具（微信公众号/企业微信群）人工及时推送重要信息提醒。 |
全年每日提供人工推送，满足得25分，工作日提供，得20分，两项不满足不得分。 |
九、项目竞标费用
本比选项目不收取任何费用。
十、材料提交要求、地点及时间
（一）提交响应文件时间
2024年8月19日至 2024年8月21日，上午08:00--12:00至下午15:00--18:00。
（二）提交地点
洛阳市伊滨区吉庆路7号，洛阳铁路信息工程学校图书信息楼208室。
（三）提交要求
1.响应文件只接受现场提交，逾期送达或未送达至指定地点，不予受理，视为报名无效。（送达时间以竞选服务商送达响应文件签到时间为准）
2.响应文件不接受邮寄方式。
3.响应文件一正两副，每份响应文件需加盖公章及骑缝章，并以牛皮纸档案袋方式现场递交。
十一、项目联系人及联系方式
（一）联系人：高老师 冯老师
（二）联系电话： 13683846519 17737969902
（三）联系地址：洛阳市伊滨区吉庆路7号
洛阳铁路信息工程学校 总务科
2024年8月19日
豫公网安备 41031102000204号